Twitter y el boom del microblogging. La comunicación en 25 palabras
CYT - Lanzado por la compañía californiana Obvious Corp. en modo “start up” en octubre de 2006, Twitter ya es el nuevo boom de la Web 2.0.
En marzo de 2007 obtuvo un Web Award (los Oscars de la web) en la categoría “blog” durante la conferencia South by Southwest Music, Film and Interactive Conferences and Festivals (SXSW) celebrada en Austin, Texas.
Como suele ocurrir, para definir cada nuevo medio de comunicación y perfilar sus funciones, es necesario recurrir a la comparación con experiencias anteriores.
Twitter es un aplicación web de microblogging, una mezcla de blog con red social y mensajería instantánea en tiempo real, la cual se basa en la teoría inicial de responder la pregunta "Qué estás haciendo ahora?" en un texto de unas 25 palabras.
Ya se han hecho habituales, en la web, las explicaciones simplificadas en tres pasos para presentar cada nuevo medio o aplicación.
Las inauguró Blogger (servicio del imperio Google) para describir cómo poner en marcha un Blog (1. Crear una cuenta, 2. Asignar un nombre a su blog, 3. Elegir una plantilla), y Twitter, basado en la experiencia anterior, sigue la misma pauta para sus funciones (1. Twitter pregunta, "Qué estás haciendo?” 2. Amigos y contactos responden con una respuesta corta, 3. Actualizaciones son enviadas a todos, instantáneamente!).
What are you doing? / Que estás haciendo ? es, en efecto, la forma más sencilla y rápida de entender la función de Twitter: Se trata de contar en público mediante mensajes de texto de menos de 140 caracteres lo que uno está haciendo (vía Web y clientes de mensajería instantánea para descargar a nuestras PC's).
Los contactos “followers”, pueden responder mediante el procedimiento de anteponer una arroba al nombre del usuario al que quieren dirigirse (ej. @ramavega), y los usuarios, que cada uno sigue “following”, generan un flujo de mensajes escalonados en una línea de tiempo, que puede consultarse por el mismo procedimiento (Web o clientes de mensajería instantánea).
A partir de la explicación inicial de las funciones de Twitter, surge inevitablemente la pregunta: ¿Por qué alguien querría contar lo que está haciendo en cada momento, y - sobre todo - por qué y quiénes querrían dedicar tiempo a leerlo?
Como ocurre con frecuencia, las primeras preguntas que formulamos a cada nueva tecnología, por lo general, no suelen ayudarnos a entenderla, ya que están formuladas desde la experiencia o comparativa de las tecnologías anteriores y nuestra interacción con ella.
Twitter, puede juzgarse rápida pero equivocadamente, como una gigantesca trivialidad, como una forma de perder el tiempo difundiendo y leyendo contenidos irrelevantes y para egomaníacos.
Este error ya fue cometido con los blogs, y se comete cada vez que se confunde el potencial de una herramienta con el uso que se le suele dar al comienzo, el cual rara vez es el real, o el más interesante.
Al igual que ocurrió con los blogs, también para el microblogging se está inventando sobre la marcha un lenguaje, un estilo, unas convenciones y unos usos.
Habrá que explorar y explotar su potencial en educación, en periodismo, en marketing y en política. Twitter puede usarse para estar en contacto con quien queramos estar, acorde a nuestra industria, profesión, pasión y cuota chusma.
Twitter hay de famosos, músicos, periodistas, filósofos, escritores y políticos.
Ya se está hablando de periodismo twitter, de marketing viral vía twitter y del uso de twitter por los políticos para contarnos en tiempo real y al instante que hospital están inaugurando o que coima están aceptando.
Lo mismo sucede en la música, espectáculos o shows. Todos somos periodistas de la actualidad.
El estudio “Why We Twitter: Understanding Microblogging Usage and Communities” desarrollado a mediados de 2007 por investigadores de la Universidad de Maryland y de los Laboratorios NEC, estableció cuatro perfiles dominantes en el contenido de las entradas publicadas en Twitter:
http://ebiquity.umbc.edu/paper/html/id/367/Why-We-Twitter-Understanding-Microblogging-Usage-and-Communities
a) trivialidades cotidianas
b) conversaciones en pequeñas comunidades
c) compartir información y direcciones URL (web)
d) difundir noticias y opiniones
En lo que respecta a perfiles de usuarios, el mismo estudio señala tres categorías principales:
a) fuentes de información (usuarios con gran cantidad de seguidores, que actualizan con frecuencia, y fuentes de prestigio que republican titulares de manera automatizada).
b) amigos (la mayor parte de las relaciones identificadas se engloban en esta categoría, que incluye familiares, compañeros de trabajo y contactos que provienen de otras redes sociales en las que el usuario participaba anteriormente)
c) buscadores de información (fundamentalmente lectores de las contribuciones de otros usuarios, pero que actualizan con poca frecuencia)
Los grandes medios de comunicación ya han desembarcado en Twitter, en la mayor parte de los casos para republicar su contenido, pero ya se sabe que tradicionalmente el primer contenido de un nuevo medio es el viejo medio.
Habrá tiempo para implementar prácticas, periodísticas, que saquen partido del enorme potencial de esta herramienta para el desarrollo en tiempo real y desde dispositivos móviles de cualquier tipo de cobertura informativa.
Características
• Es gratuito, la plataforma está en varios idiomas.
• Los mensajes o mini-entradas se limitan a 140 caracteres.
• Para categorizarlos, se utiliza un signo numeral: #periodismo y aquí el resto del mensaje. Esto permite agruparlos cuando alguien realiza una búsqueda temática.
• Para comentar una entrada de otro usuario, se usa la arroba (@) seguida por nuestro nombre de usuario. Ejemplo: @notigen y luego el mensaje. Para contestar a un comentario de otro usuario por privado, click en Replay. Para dar difusión a un mensaje de otro usuario que nos parece valioso, usamos RT (Re Tweet) @nombreusuario resto de su mensaje. Estando logueados, simplemente hacemos click en RT que aparece al posicionar el cursor sobre el "tweet" en cuestión.
• Para agregar un enlace web al mensaje o mini post, se usan servicios gratuitos dedicados a "acortar" una dirección web (acuérdense de los 140 caracteres!) Uno de los más populares es bit.ly pero existen varios otros.
• Si nos interesan las publicaciones de un usuario determinado, podemos "seguirlo" o dejar de hacerlo cuando nos plazca. Para ello, click en su nombre y luego en el botón Follow (seguir).
• Hay iconos y fondos de uso libre con los cuales podemos embellecer nuestra página en Twitter. Para personalizar nuestra cuenta estándar, estando logueados vamos a Settings ->> Design y cambiamos lo que queramos.
• Hay aplicaciones de terceros que pueden extender sus funcionalidades. Twitter es lo que es y deja en manos de desarrolladores extenderlo. Como ejemplo, los usuarios de Firefox cuentan con TwitterFox, un complemento que permite chequearlo desde el mismo navegador sin necesidad de ingresar a la página oficial y loguearnos.
Famosos Argentinos en Twitter (políticos, conductores, programas, bandas de música, periodistas, medios, músicos, marcas).
Twitter del programa de radio “El Parquímetro”: http://twitter.com/elparquimetro
Twitter de Fabricio Oberto: http://twitter.com/obricio7
Twitter de Manu Ginobili: http://twitter.com/manuginobili
Twitter del columnista de Canal 13 y conductor de TN Tecno, Federico Wiemeyer: http://twitter.com/wiemeyer
Twitter de periodista de Rock & Pop Marcelo Gantman: http://twitter.com/marcelogantman
Twitter del filósofo y escritor, Alejandro Rozitchner: http://twitter.com/AlejRozitchner
Twitter del político, Carlos Heller: http://twitter.com/carlosheller/
Twitter del político, Francisco De Narváez: http://twitter.com/denarvaez
Twitter del político, Mauricio Macri: http://twitter.com/mauriciomacri
Twitter de Fernando Iglesias: http://twitter.com/ferigle
Twitter de la diputada, Gabriela Michetti: http://twitter.com/gabimichetti
Twitter de la Coalición Cívica: http://twitter.com/coalicioncivica
Twitter del político y candidato a presidente, Mario Das Neves: http://twitter.com/mariodasneves
Twitter del meteorólogo de Canal 13, Mauricio Saldivar: http://twitter.com/mnsaldivar
Twitter del ilustrador de Olé, Rolling Stone, etc: http://twitter.com/costhanzo
Twitter del cronista de Intrusos Pablo Layús: http://twitter.com/pablolayus
Twitter de Leo Garcia: http://twitter.com/leogarciapop
Twitter de Zaira Nara: http://twitter.com/Zairana
Twitter de Gustavo Tubio periodista de TN y Canal 13: http://twitter.com/gtubio
Por mi parte, me pueden leer en Twitter.com/ramavega
Ramiro Vega
… o @ramavega
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